洞察 · 品类定义

买家问了同一个问题。
贵公司会进入推荐候选吗?

海外买家不知道公司名称,先找技术。面对同一个问题,有的企业进入推荐候选,有的被略过。这篇文章说明差别从何而来,以及为什么弥补它需要 12 周。

洞察 · AI 可见性
CONNECT AI·2026·CONNECT AI
一览
被发现
是否与买家的问题相连接
可评估
用途、差异与依据是否可读
可联系
是否有询盘入口,且真正送达
12 周
构建 · 验收 · 交接

以前是在搜索框里输入产品名称,再逐个打开网站。现在是向 AI 问一次,只看它给出的少数几家。改变的不是工具,而是顺序。

买家的搜索方式变了

以前,只要网站出现在列表里,就会有人进来阅读。现在是机器先读,能够据此作答的企业才会出现在人的面前。即使拥有同样的技术,如果在这一步没有出现在答案里,买家根本不会知道这家公司存在,就此转向下一家。

有一种常见的误解:把应对 AI 搜索当成广告或排名问题。实际上更简单。当买家问“帮我找可用于工业废水回用的韩国水处理分离膜供应商”时,AI 会读取可能成为候选的企业的公开信息。公司名称、这家公司到底做什么、可信的依据、买家能读懂的英文说明、联系方式——大致是这五项。

很多公司只有第一项,其余是空的。公司名称到处都有,但“这家公司做什么”没有用一句话写清楚;案例与认证藏在 PDF 里;英文说明只覆盖十二个产品中的一个;联系方式只有一个公共邮箱。

买家向 AI 询问韩国水处理分离膜供应商,A 企业出现在答案中、B 企业未出现的说明用画面
这是使用虚拟企业的说明用模拟画面。实际推荐结果会因问题与检索环境而不同。

同一个问题,不同结果

同一个问题,不同结果

这是使用虚拟企业的说明用构成,并非实际检索结果。

比较项A 企业 · 进入推荐候选B 企业 · 未进入推荐候选
所拥有的技术可供应该用途的水处理分离膜可供应该用途的水处理分离膜
公开的技术信息可确认适用领域、产品规格与导入案例有公司介绍,但适用领域、规格与案例的公开信息不足
示例答案中可见的内容企业名称 + 适配理由 + 技术资料出处答案中不出现企业名称
买家的下一步查看技术资料后可进入供货洽谈仅凭这条答案难以评估该企业

两家公司拥有同样的技术。区分它们的不是技术,而是回答买家问题所需的素材是否已经公开。

还要补充一点。真实的答案不会说某家缺席的企业“无法推荐”,它只是展示其他企业然后结束。因此我们不会用编造的拒绝话术填充 B 企业那一栏,而是照实记录观测结果——“本次答案的推荐候选中未包含”。

什么是 AI 可见性

AI 无法把没有写下来的内容当作依据。因此面对同一个问题,有的企业会进入推荐候选,有的可能被略过。

我们把这种状态称为 AI 可见性(AI Visibility):当买家向 AI 提问时,AI 能够读取贵公司并据此作答的状态。它不是提升搜索排名,而是关乎您是否已成为构成答案的素材。

出处 · 合著图书 《在超连接的地球上做贸易》

三道关口

从买家的问题到贵公司负责人之间有三道关口。只要有一处中断,之前的努力就到不了对方那里。

① 可被发现

是否已确定与哪些问题相连接?企业与技术说明是否放在机器可读的位置?

② 说明与依据

用途与差异点是否按买家评估的顺序书写?每项主张旁边是否有可核验的依据?

③ 询盘通道

买家评估完之后是否有地方可以询问?该询盘是否真正送达负责人?

诊断结果是在所确认条件下的观测。我们不保证特定 AI 的推荐或检索曝光,也不会通过向 AI 提问来收集答案。

我们如何实际验证

在相同的问题、服务、语言与检索设置下,用新的对话反复确认,并记录企业名称是否出现、推荐理由以及出处链接。

CONNECT AI 在 12 周里做什么

「面向海外买家的 AI 检索应对服务」(AI Visibility Export 12)以一家企业和两款核心产品为基准,用 12 周完成构建、验收与运营交接。

这 12 周让客户具备三种准备。被发现的准备——确定与哪位买家的哪个问题相连接,整理企业与技术说明及公开依据。可被评估与询问的准备——在公司介绍、产品手册与网站中整理用途、差异点、认证依据与 FAQ,并连接询盘通道。延续对话的准备——学会在 MORI 中管理关注的产品、提出的问题、已发送的资料与下一次联系,并接手运营。

分周进度
时期主要工作客户确认事项
第 1~4 周目标市场、买家问题、基线诊断。公开依据与网站、手册结构及文案准备提供产品与依据资料,确认文案方向
第 5~7 周公司手册制作与修改、网站基础版制作。询盘动线检查审阅公司介绍与网站基础版
第 8~9 周产品 A 与产品 B 依次制作。网站、FAQ、公开依据补充确认各产品说明并批准答复
第 10~11 周最终验收。应用已批准答复与聊天机器人,连接 MORI 并进行询盘处理演练资料批准与运营负责人演练
第 12 周公开版复测与前后对比报告。最终资料交接与 90 天计划确认接收并敲定后续运营计划
最终留下什么
提供项目数量与范围所有或使用
网站1 套。基础 1 种语言,追加语言另行协商企业所有
交互式电子手册公司介绍 1 份 + 核心产品 2 份 = 共 3 份企业所有
FAQ 与认证依据以 50 条为基准,由已批准的事实与依据构成企业所有
AI 聊天机器人搭载与 FAQ 相同的 50 条已批准答复系统使用
诊断报告构建前后各 1 次,按约定的问题与条件检查企业所有
MORI 后续销售线索、客户履历与后续行为管理,使用 1 年系统使用
后续执行计划90 天后续执行计划 1 份企业所有

网站、手册、FAQ、诊断报告与 90 天计划归企业所有。12 周结束后,由贵公司的运营负责人接手运营。

“AI 无法把没有写下来的内容当作依据。区分企业的不是技术,而是回答买家问题所需的素材是否已经公开。— AI 可见性

制作完成日与 AI 检索反映日不同

Google 说明,变更内容的重新抓取可能需要几天到几个月。因此我们把制作完成日与 AI 检索反映日分开记录,并一并记下观测时点与公开期间。

Google 同时建议确保可抓取性、可信赖的内容,以及以文本提供核心信息,但也说明即使满足这些条件也不保证曝光。因此我们不会因为某一次答案中没有出现,就断定该企业的技术实力或准备程度。我们不会为了让某家企业出现而调整问题,而是先按买家真实的采购条件确定问题。

CES 2027 于 2027 年 1 月 6~9 日举行。我们不会仅因活动日期临近就承诺整体压缩 12 周规格,而是先检查现有网站与已获批准的资料,并从已批准的资产开始依次公开。

常见问题
什么是 AI 可见性(AI Visibility)?

指买家向 AI 提问时,AI 能够读取并引用贵公司信息的状态。它不是提升搜索排名,而是关乎构成答案的素材是否已经公开。该术语出自合著图书《在超连接的地球上做贸易》。

这和做网站有什么不同?

我们先确定需要回答哪些买家问题,再围绕这些问题构建产品说明、依据材料与询盘通道,并连接 MORI 管理后续询盘、完成运营交接。目的是让做出来的内容真正用于买家评估和后续销售。

既然不保证 AI 推荐,为什么还要做?

我们检查并补足三件事:说明产品的公开信息是否充分、是否与事实一致、有意向的买家能否顺利联系到您。合同中明确约定要制作的材料与检查、交接范围;搜索变化与询盘情况则按实际观测结果汇报。

现有网站和手册可以沿用吗?

先做确认。我们会区分可沿用的部分与需要新建的部分,确认现有网站的可修改范围与访问权限,然后把实际工作范围写入报价。不会仅因已有素材就承诺统一折扣或相同工作量。

12 周之后由谁维护?

我们会移交资料与运营方法,使贵公司的运营负责人能够接手,并提供 90 天后续执行计划。MORI 使用期为一年。之后的系统使用条件与额外人力支持,均在项目范围与单独合同中明确写明。

不是曝光,而是可被读取。