커넥트에이아이 구독 이용약관

본 구독 이용약관(이하 "본 약관")은 주식회사 커넥트에이아이(이하 "회사")가 운영하는 "커넥트에이아이" 서비스(이하 "서비스")의 유료 구독 플랜·요금·크레딧 및 자동 갱신에 관한 사항을 정함을 목적으로 합니다. 본 약관에 정하지 아니한 사항은 「서비스 이용약관」을 따르며, 구독 해지(취소)·청약 철회·환불에 관하여는 별도의 환불·취소 정책을 따릅니다. 구체적인 플랜별 가격·크레딧 지급량·기능은 서비스 내 요금 안내 페이지에 게시된 바에 따릅니다.

제1조 (목적)

본 약관은 회원이 회사의 유료 구독 플랜을 결제·이용함에 있어 구독의 종류, 크레딧, 결제·과세, 자동 갱신, 플랜 변경에 관한 권리·의무를 규정합니다.

제2조 (구독 플랜의 종류)

1. 회사는 다음의 유료 구독 플랜을 제공합니다. 각 플랜의 가격·월 지급 크레딧·이용 가능 기능은 서비스 내 요금 안내 페이지에 게시합니다.
   • 스타터 / 베이직 / 프로: 월 또는 연 단위로 결제·자동 갱신되는 정기 구독 플랜
   • Enterprise: 별도 계약(개별 견적)으로 제공되는 플랜
2. 다음 항목은 정기 구독이 아닌 부수 항목으로, 본 약관 중 자동 갱신(제5조)이 적용되지 아니합니다.
   • 체험 패스: 1회성 결제로 일정 크레딧을 일정 기간(예: 60일) 이용하는 상품
   • 가입 축하 크레딧(웰컴): 신규 가입 시 무상으로 지급되는 크레딧
   • 충전 크레딧: 구독과 별도로 구매하는 선불 크레딧

제3조 (크레딧)

1. 서비스의 유료 기능은 단일 크레딧 잔액에서 차감되는 방식으로 제공됩니다. "발송", "분석" 등의 구분은 사용 내역 분류를 위한 표시일 뿐 별도의 지갑이 아닙니다.
2. 정기 구독 플랜은 매 결제 주기마다 해당 플랜의 크레딧을 지급합니다.
3. 크레딧은 이메일 발송, 거래처 안전진단, 메시지·보고서 생성 등 기능별로 차등 차감되며, 차감 단가는 요금 안내 페이지에 게시합니다.
4. 이월 없음: 정기 구독으로 지급된 월(주기) 크레딧은 해당 주기 내에 사용하여야 하며 미사용분은 다음 주기로 이월되지 않습니다. 별도로 구매한 충전 크레딧은 게시된 유효기간(예: 12개월) 동안 유지됩니다.
5. 무상·프로모션으로 제공된 크레딧은 별도로 정한 유효기간 내에만 사용할 수 있으며, 현금가치가 없습니다.

제4조 (요금 및 과세)

1. 구독 요금은 부가가치세가 포함된 금액으로 표시되며, 표시 금액에 관련 법령에 따른 부가가치세가 포함되어 있습니다.
2. 연간 결제는 일시불로 선결제하며, 월간 결제 대비 할인(예: 2개월 무료 상당)이 적용됩니다. 구체적 할인율·금액은 요금 안내 페이지에 게시합니다.
3. 회사는 사업자 회원의 요청 시 「부가가치세법」에 따라 세금계산서를 발행합니다.

제5조 (자동 갱신)

1. 월간 및 연간 정기 구독은 회원이 해지하지 않는 한 동일 조건으로 자동 갱신되며, 갱신 시 등록된 결제 수단으로 자동 청구됩니다.
2. 회사는 자동 갱신 결제 예정일의 7일 전까지 갱신 예정 사실(결제 예정 금액·일자)을 이메일 등으로 통지합니다.
3. 자동 갱신의 해지(취소)는 「환불·취소 정책」 제3조에 따라 서비스 내 [설정 > 구독 관리]에서 직접 신청할 수 있으며, 해지는 현재 결제 주기 종료일에 발효됩니다.
4. 자동 갱신 결제가 실패한 경우 회사는 일정 기간 재청구를 시도하며, 그 기간 내에 결제가 이루어지지 않으면 유료 기능 이용이 정지될 수 있습니다.

제6조 (플랜 변경)

1. 업그레이드(상위 플랜으로 변경)는 신청 즉시 적용되며, 차액·크레딧 정산 방식은 요금 안내에 따릅니다.
2. 다운그레이드(하위 플랜으로 변경)는 현재 결제 주기 종료 후 다음 결제일부터 적용됩니다.

제7조 (해지 및 환불)

구독의 해지(취소), 청약 철회 및 환불에 관한 사항은 별도의 환불·취소 정책에 따릅니다.

제8조 (약관의 변경)

회사는 관계 법령에 위반되지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있으며, 개정 시에는 적용일자 및 개정 사유를 명시하여 적용일 7일 전(회원에게 불리한 변경의 경우 30일 전)부터 서비스 내 공지 또는 이메일 등의 방법으로 안내합니다.

제9조 (회사 정보)

부칙

본 구독 이용약관은 2026년 6월 11일부터 시행합니다.

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