하이웍스 메일 연결하기

1. 비밀번호 칸에 메일 전용 비밀번호를 넣었는지 봅니다. 평소 로그인 비밀번호로는 안 됩니다.
2. 1단계의 POP3/SMTP 설정을 사용 함으로 바꾼 뒤 저장했는지 봅니다.
3. 둘 다 맞는데도 계속 나오면 하이웍스가 접속 위치를 막고 있을 수 있습니다. 아래 「비밀번호가 맞는데도 안 될 때」를 봐 주세요.

1. 비밀번호 칸에 메일 전용 비밀번호를 넣었는지 봅니다.
2. 하이웍스에서 먼저 할 일(1단계부터)을 모두 마쳤는지 봅니다.
3. 둘 다 맞다면 회사가 다른 프로그램의 접속을 막아 두었을 수 있습니다. 아래 「비밀번호가 맞는데도 안 될 때」를 봐 주세요.
4. 그래도 같으면 화면을 캡처해서 아래 고객센터로 보내 주세요.

1. 서버 주소와 포트를 다시 봅니다. 포트는 수신 995, 발신 465입니다.
2. 주소 앞뒤에 빈칸이 들어가거나 글자가 빠지지 않았는지 봅니다.

보안 방식을 다시 봅니다. 수신 서버는 SSL/TLS, 발신 서버는 SSL입니다.

메일 서비스가 CONNECT AI 서버의 접속을 막고 있는 경우입니다. 아래 「비밀번호가 맞는데도 안 될 때」를 봐 주세요.

테스트하는 사이에 칸을 고친 경우입니다. 연결 테스트를 다시 누르면 됩니다.

이메일 주소(@ 뒤까지 전체), 비밀번호와 비밀번호 확인, 수신·발신 서버 주소, 포트(숫자만)를 모두 채워야 눌립니다. 비밀번호 두 칸이 같은지도 봐 주세요.

수신과 발신 테스트가 둘 다 성공해야 눌립니다. 실패한 쪽에 나온 말을 이 목록에서 찾아 보세요.